Toimitusehdot
Nämä toimitusehdot ovat voimassa 15.12.2025 alkaen.
Verkkokaupan tiedot
Korttitulostin.fi on Pauner Oy:n ylläpitämä verkkokauppa. Myymme tuotteita täysi-ikäisille kuluttajille sekä yrityksille, oppilaitoksille, viranomaisille ja julkisen sektorin toimijoille. Kaikki hinnat ilmoitetaan ilman arvonlisäveroa (alv 0 %). Arvonlisävero lisätään hintaan maksun yhteydessä voimassa olevan verokannan mukaisesti. Toimitamme korttitulostin.fi verkkokaupan tilauksia vain Suomeen. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.
Tilaaminen
Tilaukset tehdään verkkokaupassa lisäämällä tuotteet ostoskoriin ja suorittamalla maksu kassalla. Asiakkaan antamia tietoja käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen jälkeen asiakkaalle voidaan lähettää sähköposti, jossa pyydetään halutessaan arvioimaan tuotteita ja palvelua. Tilausta tehdessä asiakas sitoutuu noudattamaan tilaushetkellä voimassa olevia toimitusehtoja.
Maksaminen
Kuluttaja-asiakkaille maksupalvelun tarjoaa PayPal. Maksutapoina ovat pankki- ja luottokortit sekä PayPal. Klikkaamalla “Osta” hyväksyt samalla Pauner Oy:n yleiset ehdot.
Yrityksille, julkishallinnon yksiköille sekä valtion ja kuntien toimipaikoille on mahdollista maksaa laskulla joko pdf-muodossa tai verkkolaskuna. Osakeyhtiöiden luottotiedot tarkistetaan ennen laskutuksen hyväksymistä. 14 tai 30 päivän maksuaika edellyttää, että yrityksen tilinpäätöstiedot ovat julkisesti saatavilla ja tulos on ollut positiivinen vähintään kolmella tilikaudella. Muissa tapauksissa maksu suoritetaan ennen toimitusta. Yrityslaskutus hoidetaan Pauner Oy:n omassa järjestelmässä.
Tilausvahvistus ja asiakaspalvelu
Tilauksen vastaanottamisen jälkeen lähetämme asiakkaalle tilausvahvistuksen sähköpostitse. Vahvistus sisältää tilauksen keskeiset tiedot, jotka asiakkaan tulee tarkistaa huolellisesti. Mahdollisissa epäselvyyksissä asiakaspalveluumme tulee olla yhteydessä viipymättä.
Yhteystiedot:
Pauner Oy
Y-tunnus: 1704540-8
Vehnämyllynkatu 6
33560 Tampere
Puhelin: 040 761 4667
Sähköposti: pauner (at) pauner.fi
www.korttitulostin.fi
Toimitustavat ja -kulut
Toimituskulut sisältävät pakkaus- ja kuljetuskustannukset. Toimituskulu on aina kiinteä 14 eur/tilaus +alv.
Toimitusaika
Toimitusajat vaihtelevat tuotteittain ja toimitustavan mukaan. Suurin osa tuotteista toimitetaan 2–3 arkipäivän kuluessa. Mikäli tuotteella on pidempi toimitusaika, se ilmoitetaan tuotekohtaisesti. Mahdollisista viivästyksistä tiedotamme erikseen.
Emme vastaa viivästyksistä, jotka johtuvat ylivoimaisista esteistä tai näistä aiheutuvista välillisistä vahingoista.
Palautukset ja peruutusoikeus
Kuluttaja-asiakkaalla on oikeus peruuttaa tilaus 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta. Peruuttamisesta tulee ilmoittaa Pauner Oy:n asiakaspalveluun puhelimitse tai sähköpostitse ennen palautusta.
Peruuttamisoikeus ei koske mittatilaus- tai räätälöityjä tuotteita. Palautusoikeus ei koske myöskään tilauksia, joissa samaa tuotetta on tilattu yli yksi kappale. Yritysasiakkaiden ja yhteisöjen tilauksiin ei sovelleta peruuttamisoikeutta, mutta mahdollisesta vaihdosta voidaan sopia erikseen asiakaspalvelun kanssa.
Palautuksen käsittely
Hyväksytyn palautuksen jälkeen palautamme asiakkaalle tuotteen hinnan. Toimituskuluja ei palauteta. Hyvitys suoritetaan alkuperäisellä maksutavalla, ellei toisin ole sovittu. Palautus ei aiheuta asiakkaalle lisäkuluja hyvityksen osalta.
Tuote tulee palauttaa viimeistään kolmen päivän kuluessa peruuttamisilmoituksesta Pauner Oy:n varastolle osoitteeseen Vehnämyllynkatu 6, 33560 Tampere. Asiakas vastaa palautuksen toimituskuluista. Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön, alkuperäisessä pakkauksessa ja jälleenmyyntikelpoisessa kunnossa. Mikäli tuotteen arvo on alentunut käytön tai vaurioiden vuoksi, vähennetään arvonalennus hyvityksestä. Hygieniasyistä avattuja suojavarusteita ei voida palauttaa.
Noutamatta jätetty lähetys
Noutamatta jätetty paketti ei ole sama asia kuin palautus. Mikäli tilausta ei ole peruutettu erikseen, veloitamme lunastamattomasta lähetyksestä toimituskulut.
Omistusoikeus
Pauner Oy pidättää tuotteiden omistusoikeuden siihen asti, kunnes koko kauppahinta on maksettu.
Reklamaatiot ja ongelmatilanteet
Jos toimitus katoaa, vahingoittuu tai ei vastaa tilausta, asiakkaan tulee ilmoittaa asiasta kirjallisesti tai puhelimitse viimeistään kolmen päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta. Mikäli paketti on selvästi vaurioitunut kuljetuksessa, reklamaatio on tehtävä suoraan kuljetusyhtiölle välittömästi.
Tekijänoikeudet
Kaikki korttitulostin.fi-verkkokaupassa julkaistu materiaali on Pauner Oy:n tai sen yhteistyökumppaneiden omaisuutta. Sisällön luvaton kopiointi, käyttö tai jakaminen on kielletty.